Denuncian “tortuguismo” en atención a queja en el Sector Salud
- Usuario del Hospital Civil de esta ciudad fue víctima de un supuesto cobro indebido en 2018, a más de 2 años, su inconformidad aún no ha sido resuelta
Martínez de la Torre, Ver. – Habitante del municipio de Tuxpan pero con residencia en el municipio de Nautla, denuncia lentitud por parte de la Secretaría de Salud de Veracruz para la resolución de una queja presentada desde el año 2018 por un supuesto cobro indebido del que fue víctima, presuntamente por parte del personal del Hospital General Manuel Ávila Camacho de Martínez de la Torre.
De acuerdo a lo relatado por el presunto agraviado, fue el pasado 1 de enero del año 2018 cuando durante la madrugada acudió con su señora esposa pues está había entrado en labor de parto, esta última fue ingresada durante los primeros minutos de día ya mencionado.
Posteriormente, alrededor de las 13:00 horas fue llamado para informarle que debido a complicaciones en el proceso su hijo debería nacer mediante una cirugía cesárea, sin embargo y de acuerdo a lo manifestado en el testimonio, un médico de nombre Juan Pablo le Indicó que se requería el pago de 7 mil pesos para llevar a cabo el procedimiento, 6 mil para la cirugía y mil para el pago del anestesiólogo.
Sin embargo, por este presunto pago realizado no le fue otorgado recibo oficial y el dinero fue entregado directamente al personal del instituto, pensando en la integridad de su familia, Raúl Hernández no tuvo más remedio que conseguir el recurso y llevar a cabo el pago.
Afortunadamente para él, su esposa y su recién nacido, la cirugía no presentó mayores complicaciones y a los tres días fueron dados de alta, no obstante inmediatamente el presunto agraviado interpuso el recurso de inconformidad correspondiente en torno al supuesto cobro indebido, no obstante desde enero de 2018 a la fecha ninguna autoridad de la Secretaría de Salud le da resolución sobre el tema.
Agregó qué indagando un poco sobre lo sucedido, logró averiguar que no sólo él es el único al que en ese periodo de tiempo se le solicitó un pago para llevar a cabo un procedimiento quirúrgico, por lo anterior solicitó a las autoridades de la Secretaría de Salud de Veracruz le den resolución a su inconformidad de la cual ya han transcurrido aproximadamente 2 años y tres meses.